①歩行に特化したアプローチ
ホコルでは歩行にこだわったアプローチを歩行のプロフェッショナルである理学療法士が行っております。歩行は単なる下肢の動作ではなく、全身の筋肉や関節、それを制御する神経系、持久力としての心肺機能など、様々な機能が適正に発現・統合されてこそ正常に行われる動作です。よって「ただ漫然と歩く」という運動だけでは歩行の改善にはつながりません。ホコルでは歩行や身体機能を評価し、脳科学に基づいた最新の歩行理論や理学療法士によるトレーニングアプローチ、充実したフィットネスマシンや呼吸改善・睡眠改善サポートなど、歩行を改善するために必要なソフトとハードを揃え、個人にオーダーメイドサービスを提供する体制を整えて、皆様の御利用・見学をお待ち致しております。
②マナー・接客について
HOKORUではご利用者をはじめ、県内外からの見学者、各事業所のケアマネージャーなど毎日たくさんの方々が来所されます。それはスタッフ全員が「最高のおもてなし」として接客を行っている結果です。全員での出迎え・見送り、ひとりひとりへの気配りを徹底し、皆様の予想を超えた感動を与えられる施設を自負し、ホコリを持って業務に取り組んでおります。
③スタッフ同士のコミュニケーション
ホコル内ではスタッフの声が飛び交うことはありません。インカムを駆使し、ご利用者への一早い対応ができることも特徴のひとつです。またスタッフの指導もタイムリーにできるため、日々の成長に繋がります。スマートにサービス提供が出来る環境を御見学ください。
④空間デザイン
「ここがデイサービス?」HOKORUのドアを開けると誰しもが口にする言葉です。そこには今までの常識にはない世界が広がっております。コンセプトカラーは黒・白・赤で統一し、外観はもちろん、元気に働くSTAFFや送迎車両・最新トレーニングアイテム・CAFÉ空間、そしてJAZZ MUSICなどのトータルコーディネート空間が、トレーニングへのモチベーションを上げさせます。
一度「ここがデイサービス?」とあなたも言ってみませんか?
社会福祉法人慶明会様
【デイサービスご見学:平成28年1月25日】お忙しい中見学、お話しを聞かせて頂き本当にありがとうございます。建物の外観、内の様子(カフェのようなスタイル)というのは初めて見ました。心地のいい空間の中、リハビリを活気あふれさせている利用者の方々のお顔、表情はとても印象的です。
又、職員の教育にも力を入れられており、その教育も兼ねての地域の方々への勉強会というのも新しい発見でした。スタッフの皆様お忙しい中、今回この様な機会を頂き本当にありがとうございました。
フォレストデイサービスセンター安倉様
【デイサービスご見学:平成28年12月20日】ホコトレがとても楽しく、明るくされていて素晴らしい。
(利用者が笑顔で素敵でした。OK~がいいです。)
理学療法士さんのマンツーマンの10~15分、施術があるのは利用者さんは
喜ばれると思います。スペースの利用(活用)方法が素晴らしい。
送迎車をはじめ、内装、制服等、デザイン性が素敵で元気がでる。
2階で体験したくなるような、とても良い雰囲気です。
ホームページも充実していて素晴らしい。
スタッフの方のお仕事の取り組み方にも感動しました。
フロンティーク株式会社様
【デイサービスご見学:平成28年11月28日】デイサービスというよりもジムのようなステキな空間でこれからの時代の新しいデイサービスのあるべき姿を感じました。若い世代でも通いたくなるような魅力を感じました。
お忙しい中ありがとうございました。
合同会社おひさま様
【デイサービスご見学:平成28年11月11日】すごい丁寧な対応に訪問時からビックリしました。他にはないハード面、考え方に新しく気づかされた事も多くあり、今後の自社について考えさせられる事が多くありました。一人一人のマンパワーなど、他にはないホコルの魅力が羨ましいです。遠方からの訪問にもしっかり対応してくださりありがとうございました。
デイサービスゆっとねす様
【デイサービスご見学:平成28年11月7日】今までのデイサービスとは違う観点のご施設で非常に驚きました。利用者様がこんなに動け、大きな声で談笑され、楽しそうにしている事は素晴らしく感じます。集団でのトレーニング、ホコトレはエアロビクス感覚で単なる体操ではなく、楽しむという要素が大事だと、改めて感じた次第です。
施設の中に創意工夫、こだわりが到る所にあり、皆様の利用者様への思いが強いのだと思います。入口のウェルカムボード、スタッフの皆様の笑顔と挨拶、心がこもっており感動しました。
本日はお忙しい中ありがとうございました
岡田整形外科様
【デイサービスご見学:平成28年4月14日】スタッフ、利用者様共に常に笑顔で過ごされており、私達もこの空間がとても心地良く感じました。医療ではなく、サービス業という気持ちのもと全スタッフが一丸となっている事。ここが今の私達にとって「足りないもの」だと認識させて頂きました。
今後、私達も「hokoru」に負けないくらいの職場を築き上げていけるよ、スタッフと共に前進していきたいと思います。
社会医療法人祐愛会様
【デイサービスご見学:平成28年3月3日】まずはじめに感じた事は、ご利用者が若々しく、いきいきと活動されているなという事です。リハビリを、自分の目標に近づくための手段として上手く活用されており、目的意識を持つことがそのまま意欲に繋がっているのだと感じました。
また、スタッフ間の連携にインカムを活用されていることでリスクの軽減にも繋がると聞き、是非取り入れたいと思います。
株式会社スパーテル様
【デイサービスご見学:平成28年1月12日】まず建物のハイセンスな色や配置、明るいイメージがすばらしいと思いました。
スタッフの皆様の接遇や対応も見習うべきところが多くありました。
ウェルカムボードも訪問する私たちも迷惑におもわれないか不安でしたが、心がなごみました。
カフェのようなつくりと音楽で利用者さまも楽しくすごされている様でした。
ところどころにあるいすも座り心地がよく休憩されているようでした。
テーブルと椅子も雰囲気にあわせたオシャレなものを選んでありコンパクトですが機能的に配置されていました。
壁のインテリアや黒板も素敵にされてますね。
フロアマネージャーの方が全体を見渡されて、気配りが凄いと思いました。
ホームページで拝見しておりました学術的な活動と接遇、雰囲気すべてを考えられていてすばらしいと思いました。
「百聞は一見にしかず」といいますが本当にその通りです。
原土井病院様
【デイサービスご見学:平成27年12月25日】まず、スタッフ御利用者含め活気があり、ムダがない。というのが印象です。空間づくりから考えらているので五感で落ち着きが得られます。見学中も非常にリラックスができました。
私は理学療法士ですがメニュー、器具ひとつひとつに意味が深く、参考にさせていただきたい内容が多かったです。
デイサービス アロハ様
【デイサービスご見学:平成27年9月25日】私どもも、今後2単位制を考えている中、非常に参考になりました。
運動効果をしっかりと感じていける環境であること
元気になるための意欲が出せる様な環境であること
雰囲気作りなど参考になりました
活気があり、皆様の対応も含め感謝します。有難うございました。
リハビリデイパーム和白・舞松原様
【デイサービスご見学:平成27年9月8日】「ご利用者のために」という熱い想いが施設・スタッフの皆さんから伝わってくるデイサービスだと感じました。
内部のシステムとしては自身の施設と大きな違いはないのですが徹底された社員教育をされていることで、ご利用者に対するスタッフ一人ひとりの想いや考え方が統一されているんだなと感じました。
私自身、施設の管理者になって間もないためにホコルさんを参考にさせて頂き、自分達の想いも形にしていきたいと想います。
ワン・ライフ訪問看護ステーション様
【デイサービスご見学:平成27年9月8日】ホコルの想いとそれを創りあげている空間にとても感動しました。お客様に対するサービスのクオリティーの追求が、スタッフ教育、人を育てることにあること、強く持ち、リアルタイムで実感しているお話を聞き、自社の見直しの大きなきっかけともなりました。
仁愛会クリニック様
【デイサービスご見学:平成27年9月7日】色々な質問に丁寧に評して証明、解答をいただき有難うございました。まず入室させて頂いた際のスタッフの方々の対応が素晴らしく感動致しました。目と心のコミュニケーションの大切さを改めて感じ、今後の課題となりました。
利用者さまが生き生きとした表情で自主的に動いていらっしゃることが、これからの介護予防にはとても重要だと再確認し、又スタッフの皆さんのさりげないサポート、そしてしっかりした安全管理、どれも大変勉強になりました。
私どもの施設はオープンに向けてまだまだ課題が山積みです。今後も是非参考にさせて頂き、目標として追いかけて行きたいと思います。
医療法人すずらん会なごみクリニック 平江様
【ホコル2日間研修:平成27年7月29日】この度はお忙しい中研修の機会を与えて頂きましてありがとうございました。
研修させて頂きました中で、まず感じたことはデザイン性の高さでした。外観が目に入った瞬間オシャレな建物、カラフルな車、さらに建物内に足を踏み入れるとカフェマシンが綺麗に配置されている不思議という印象を与えます。しっかりと整理整頓されている事から清潔感も高く「ここに通いたい」という気持ちが湧いてきました。おそらく利用者さんも感じておられると思います。
次に提供されるサービスのクオリティーの高さです。スタッフの皆様礼儀正しく、心配りも素晴らしいです。インカム使用による情報共有、意識の共有から業務の効率化を図りながらも利用者様へすぐ駆けられることでリスク管理も考えられおり、自分の施設でも見習うべきだと感じました。
サービス業として、まじは利用者様の満足のいくサービス提供を実施するあたり今回ホコル月出様で体験したことをヒントに取り組んで参りたいと思います。
道祖 悟史様
【デイサービスご見学:平成27年7月17日】入口を入った瞬間にスタッフの方、全員に集まっていただいた。挨拶、店の雰囲気、音楽、そしてスタッフの方と目が合うとニッコリ微笑んで頂き、とてもホスピタリティーが高いと思いました。
また、利用者の方たちの笑顔、明るい雰囲気を感じて、利用者の皆さんへhappinessを提供しているhokoruさんはやはり凄いと思いました。
神本祟聖様
【デイサービスご見学:平成27年7月17日】ご紹介にて、この度初めてホコルの施設見学をさせて頂きましたが一言でいうと衝撃でした。
施設内のインテリア、レイアウト、機器の豊富さ、音楽など今まで自分が思っていたデイサービスなどとは全く異なるものでした。
エクササイズの内容によって音楽の種類を変えるなど、細かい所にもこだわっている面も魅力的に感じました。
特に施設利用者様が生き生きと取り組まられている姿を見て、見学という立場の者ですが、こちらまで笑顔になるような素晴らしい環境でした。
今後、全国各地にこのような施設が増えてくると多くの方々にとって楽しい生活になると思ったので、今後の発展を楽しみにしています。
バリューアップパートナーズ株式会社様(東京都)
【デイサービスご見学:平成27年7月9日】
赤羽リハビリテーション病院様(東京都)
【デイサービスご見学:平成27年6月25日】
デイサービスは運動・レクレーション・入浴というイメージを持っていましたが、hokoruを見学させて頂いて、ホコトレなどのダイナミックな運動を中心に通所されている利用者さんに驚きました。
また、スタッフの方が元気に丁寧な対応をされていおり、とても好印象でした。
今回ホコルを見学させて頂きまして、様々な取組みを知ることが出来、非常に勉強になりました。また利用者様が元気に笑顔で体操されているのが好印象でした。空間作りや音楽などに工夫を感じ今後意識する必要があるように感じました。
りんご治療院様(名古屋)
【デイサービスご見学:平成27年5月15日】
目を閉じれば、スポーツジムそのもの
僕の中ではデイサービスはレクレーション的なイメージしかなく、最近増えつつあるリハビリ特化型の最先端を見学したく今回はお願いさせて頂きました。
様々なタイプの方がいますが、マッサージ・運動機具・カフェなどで対応できているのが素晴らしいです。
介護保険も厳しくなりますし、高齢者も増えるのでこのような予防施設は御利用者にも日本にとっても最良な施設であると思います。
㈱ミックスジャパン様(福岡県)
【デイサービスご見学:平成27年5月8日】
半日型のリハビリ特化型のデイサービスをチェーン展開していまして1年が経過したのですが、店舗によりご利用者の獲得が難しいところもありまして、今回何かヒントをいただけないかとの想いでやってまいりました。
まず店舗の雰囲気に驚きました。一般向けのスポーツジムのようで私自身がここで運動してみたいと感じました。また入った時のスタッフの元気な挨拶に驚きと同時に自分自身が気持ちのいい気分になりました。ハード面・ソフト面の充実さについ目が奪われましたが、「施設は人」なんだと改めて感じました。
ワンステップ日明様(北九州)
【デイサービスご見学:平成27年4月29日】
玄関に入った時に、どのスタッフさんも出迎えてくれて、とても教育が出来ており感心しました。みなさんとても笑顔が良かったです。利用者様も生き生きされていました。
利用者様のほとんどが1人で歩かれていたり、マシーンに乗られたり…
私共の施設では、ほとんど介助をしており、びっくりしました。PT(理学療法士)が4人もおられると言うことで、ベットでの運動もスムーズに流れていると感じました。スリングの体操がジムみたいな感じで元気が良くとても良かったです。利用者様がとても上手に動かれていて感心致しました。ワンステップの2号店でも同じような体制で短時間2単位制でやっていく予定ですので、とても参考になりました。
白梅荘様(熊本県)
【デイサービスご見学:平成27年4月16日】
まず感じたのは、やはりプロ意識を持って取り組んでおられる姿を感じました。職員一人一人の来客者、利用者に対する対応が素晴らしいと思います。
今後の高齢者様を考えデイセンターとストレッチ、自立支援に対する積極性を感じました。
リプレボディ様(香川県)
【デイサービスご見学:平成27年3月30日】
明るい雰囲気とスタッフの対応のよさやアクティブなリハビリに驚かされました。
色の統一感がオシャレで、デイサービスという場所を忘れるような空間で、見せ方の参考にしたいと思いました。
今後の運営についてもご相談させて頂ければと思います。
全国各地の企業様がいらっしゃいました。
熊本県/福岡県/鹿児島県/佐賀県/愛媛県/群馬県/神奈川県/兵庫県/東京都
他県からのお越しの際、交通アクセスの回答も受け付けております。